お客様の目的を正確に把握するために「しっかりと傾聴する」「潜在的な課題を明確にする」を意識してコミュニケーションを心がけています。 トレーニングでは、その方に合わせたものをご案内することや、目標に対して最短で結果を出すことを心がけています。 そのためには、どこの筋肉の部位に効いて、何のためにやっているのかなど、お客様が種目の意図を理解できているかどうかを確認しながら、丁寧でわかりやすい言葉で指導することを大切にしています。